虹桥机场宠物候机厅 本文图片来自 上海机场集团
2026年6月18日，澎湃新闻记者从上海机场集团获悉，上海虹桥机场2号航站楼当天正式启用宠物候机厅，为携宠旅客及宠物提供专属休憩空间，并提供宠物短时寄放、乘机咨询、出行引导等服务。携宠旅客凭当日有效登机牌，登记相关信息后即可免费进入（每人限携带一只宠物）。
据上海机场集团介绍，该宠物专属候机厅位于虹桥机场2号航站楼出发层值机E岛东侧，面积近100平方米，实行独立运营和分区管理，设置公共休息区、犬类活动区、猫咪休息区等功能区域，配备宠物暂放柜和玩乐设施、洗护洗手台，为旅客提供休闲座椅和充电设备。室内有新风净化系统和安防设备保障空气清新流通和运行安全。根据民航局相关规定，在乘机候机过程中，宠物需全程置于不超过指定尺寸（具体以航司要求为准）的宠物航空箱内。为充分兼顾不同宠物行为特点、生活习性，体重5公斤以下（含）的小型犬，可以申请在宠物候机厅犬类活动区出笼。候机厅还免费提供一次性饮水碗、猫砂等基础性用品。
宠物候机厅内部
目前，虹桥机场在1号、2号航站楼共设置3条“宠物同行”安检专用通道，通道实行“一宠一消毒”，旅客根据航司规定完成宠物乘机手续办理后，在工作人员陪同下即可经安检专用通道通过后携宠候机。
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